Tujuan kunjungan ini untuk melihat penyelenggaraan pelayanan yang langsung bersentuhan dengan masyarakat, dalam hal ini pelayanan administrasi kependudukan dan pelayanan kesehatan di Puskesmas.

Dalam kunjungan di Kantor Camat Puuwatu, yang menjadi tempat pelayanan administrasi kependudukan oleh UPTD Dinas Dukcapil, tim Itjen Kemendagri juga melihat sarana dan pelayanan serta berdiskusi dengan pelaksana layanan terkait standar pelayanan.

Selain itu, tim Itjen Kemendagri juga melakukan kunjungan di Puskesmas Puuwatu, untuk meninjau lebih jauh tentang pelayanan, termasuk standar kepuasan layanan yang dilakukan di fasilitas Kesehatan Pemerintah.

Turut mendampingi kunjungan tersebut Inspektorat Prov. Sultra, Dinas Kesehatan Prov. Sultra dan Dinas Dukcapil Prov. Sultra.

Kunjungan di Kecamatan Puuwatu diterima langsung oleh Camat Puuwatu Ratriyansyah P.H., S.STP., M.Si, Dinas Dukcapil Kota Kendari, Dinas Kesehatan Kota Kendari, Kepala UPTD Capil Puuwatu dan Kepala Puskesmas Puuwatu.